CLIENT
Addiko Bank
Maja Čulig,
Group Head of Marketing Igor Vukasović,
Menadžer Korporativnih i eksternih komunikacija Grupe Ivana Šimatović,
Menadžer primarnog bankarstva Grupe Iva Ančić,
Operational Marketing Manager Katarina Kantolić,
Senior Marketing Officer
AGENCY
Siniša Waldinger,
Creative Director Ivanka Mabić Gagić,
Account Director Andrej Gagić,
Copywriter Mirna Ptiček,
Art Director Jelena Babić,
Account Manager
Universal McCann
SUMMARY
Addiko se želi repozicionirati. Od banke koja brzo isplaćuje gotovinske kredite u primarnu banku za poslovanje i to putem Paketa tekućih računa. S obzirom da Paketi nisu među 4 najistaknutija razloga zbog kojeg korisnici odabiru banku, zahtjevno je njima privući nove klijente. Istraživanja pokazuju da korisnici zaziru od korištenja bankomata drugih banaka i analiziraju naknade. Stoga smo ideju ostvarili arhetipskim strahovima kao metaforom za nemilosrdnost bankarskih naknada koje Addiko ukida izlazeći u susret svojim korisnicima. Prvi put smo ostvarili porast u zadovoljstvu korisnika 48% te premašili prodajne i image rezultate.