Fb-logo-2000x2000
Twitter-logo-2000x2000
Linkedin-logo-2000x2000
X

You can view videos online by purchasing a subscription. Videos are not available for download. Some cases only have a video. If there is no written PDF, only the video is available for the case. Subscribe here

X

  • Slide 0
  • Slide 1
  • Slide 2
  • Thumb 0
  • Thumb 1
  • Thumb 2

Hepi
mHepi

RAN IN: Croatia

CLIENT
HEP

Vlatka Kamenić Jagodić, Direktorica - sektor za tržišnu i marketinšku strategiju (HEP)
Franka Gojanović, Head of unit (HEP)
Dina Lacković, Unit assistant (HEP)

AGENCY
McCann Zagreb *Lead Agency

Goran Božić, Creative Director (McCann Zagreb)
Petra Gajica, Strategic planner (McCann Zagreb)
Saša Ivan, Client Service Director (McCann Zagreb)
Goranka Mijić, Account Director (McCann Zagreb)


Fahrenheit *Lead Agency

Daniel Vuković, Creative director (Fahrenheit)
Hrvoje Škurla, Creative Director (Fahrenheit)


Real grupa

Berislav Tomšić, Head of media (Real grupa)


SUMMARY

Kako bi privukla nove kupce iz kategorije kućanstava u uvjetima liberalizacije tržišta i snažnog djelovanja konkurencije, HEP Opskrba je nakon lansiranja proizvoda Hepi osmislila i aplikaciju mHepi koja omogućuje plaćanje računa te služi kao informativni i prodajni kanal. Kampanjom „mHepi“ prezentirali smo benefite korištenja aplikacije i prelaska na Hepi koristeći na humorističan način generacijski jaz prilikom susreta s novim tehnologijama. Kampanja je premašila zadane poslovne ciljeve vezane uz preuzimanje aplikacije mHepi i zaprimanje zahtjeva za Hepi paketima te je rezultirala jačanjem brand indikatora.

CASE VIDEO


Audience: Ciljnu skupinu činili su korisnici električne energije iz kategorije kućanstvo. Radi se ogromnom broju ljudi različite dobi, obrazovanja, radnog, imovinskog i bračnog statusa, s različitim prioritetima i vrijednostima. Otkrili smo da postoji jedna stvar koja im je zajednička - sreća u obiteljskom okruženju - te smo komunikaciju gradili na obiteljskim odnosima. S obzirom na proizvod mHepi naša glavna komunikacijska skupina postali su „pokretači promjena“ - mladi, umreženi i zainteresirani za tehnologiju i rješenja koja olakšavaju njihov život. Starije generacije više nisu te koje uče mlađe, već potpuno obrnuto – mladi žele starijima pokazati drugačiji način funkcioniranja i tehnološka rješenja u koje vjeruju.

Classification: National

Language: Croatian