Bob's Ovomaltine Milk Shake has always been one of the great brand icons and a sales leader since the 1950s. In 2016, a surprise: its main competitor resol-veu invested not only in their version of their product, but also obtained the exclusive rights to the brand. This new dynamic represented an unprecedented risk and challenge, resulting in an image goal: to reaffirm Bob's superiority in the category, disrupting the competitor's launch.
It has been noticed that, on the internet, fans and brands have been trying for years to co-opt Bob's milk shake with more than six thousand videos teaching the recipe. The strategy, then, was to banish any imitation, advising people to always adopt the original.
From this idea, a strong digital activation was planned in advance of the launch. On the day the competing product was released, Bob's released the #milkfake hashtag in a post that was an instant hit. In just ten minutes, it reached 500 chambers. The next day, 55 thousand. Quickly, everyone went on to talk about the "battle of the milk shakes." Outlets like Veja, O Globo and Exame reported on the subject and more than 30 brands mentioned the topic in posts. A video of opportunity, published by Porta dos Fundos on the theme, had 1.7 million views in 24 hours.
As part of the strategy, some videos were broadcast on the internet and on TV, starring Whindersson, the country's biggest YouTuber. He helped the campaign by inviting audiences to unmask imitations.
The rebound also generated business results: in comparison with the same period in 2015, sales volume of milkshakes at Bob's grew by 20%, surpassing the maintenance-only target.
In addition to sales growth, Bob's rekindled fans, stifled the launch and created a new expression in the market. And so, it was like that childhood nickname, #milkfake got it. Even today, mentions are found online about the subject and whenever someone tastes a milkshake in the competition, they will remember that it may be good, but he will never be the original.
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O milk shake sabor Ovomaltine do Bob's sempre foi um dos grandes ícones da marca e líder de vendas desde a década de 1950. Em 2016, uma surpresa: seu principal concorrente resol-veu investir não só em uma versão do produto, como obteve os direitos de exclusividade da marca. Essa nova dinâmica repre-sentava um risco e um desafio inéditos, resultando em um obje-tivo de imagem: reafirmar a superioridade do Bob's na categoria, desconstruindo o lançamento do concorrente.
Foi observado na internet que fãs e marcas tentam, há anos, co-piar o milk shake do Bob's, com mais de seis mil vídeos ensinan-do a receita. A estratégia, então, foi banalizar qualquer imitação, aconselhando as pessoas a adotarem sempre o original.
A partir dessa ideia, foi planejada uma forte ativação digital, à espera do lançamento. No dia em que o produto foi lançado, o Bob's lançou a hashtag #milkfake em um post que foi sucesso instantâneo. Em apenas dez minutos, alcançou 500 comparti-lhamentos. No dia seguinte, 55 mil. Rapidamente, todos passa-ram a falar da ""batalha dos milk shakes"". Veículos como Veja, O Globo e Exame noticiaram o assunto e mais de 30 marcas mencionaram o tema em posts. Um vídeo de oportunidade, publicado pelo Porta dos Fundos sobre o tema, teve 1,7 milhão de views em 24h.
Como parte da estratégia, foram veiculados alguns vídeos na internet e na TV, estrelando Whindersson, maior YouTuber do país. Ele ajudava a campanha convidando o público a desmasca-rar as imitações.
A repercussão gerou resultados também de negócio: em com-paração ao mesmo período em 2015, o volume de vendas de milk shake no Bob's cresceu 20%, superando a meta que era apenas de manutenção.
No saldo, além do crescimento em vendas, o Bob's reacendeu defensores, abafou o lançamento e criou uma nova expressão no mercado. E foi assim que como aquele apelido na infância, o #milkfake pegou. Até hoje são encontradas menções nas redes sobre o assunto e sempre que alguém tomar um milk shake na concorrência, lembrará que ele pode até ser bom, mas nunca será o original.
