SUMMARY
«Mit dem ROOM67 lancierte Novotel den erstenHotel Escape Room der Schweiz und erreichte 4000 qualitative Interaktionen – ohne einen Franken Mediabudget.»
Seit fünfzig Jahren bietet Novotel einen universellen und entspannten Service - in über 400 Destinationen weltweit. Der Wermutstropfen? Die Schweizer Bevölke- rung nimmt die Entwicklung der Marke kaum wahr. Mit dem ROOM67 beweist die Hotelkette spielerisch, warum Novotel die bessere Wahl ist.
Ziel
Seit 1967 hat sich Novotel stetig weiterent- wickelt und verändert. Heute ist Novotel dank einer umfassenden Neuausrichtung eine moderne und innovative Marke. Gleichzeitig steht die lokale Hotelbranche unter Druck: Globale Player wie Airbnb oder Motel One drängen auf den Markt. Es gilt, die Marke Novotel mit einer sympathischen Aktion wie- der in die Köpfe der Schweizerinnen und Schweizer zu bringen. Kommunikativ wurden folgende Ziele anvisiert:
1. Novotel innerhalb der Zielgruppe wieder zum Gesprächsthema machen
2. Die Markenbekanntheit von Novotel in der Schweiz steigern
3. Ein Markenerlebnis mit qualitativen Interaktionen schaffen
Erlebnisse als Schlüssel
Die junge Zielgruppe hat ein verschwindend geringes Interesse, sich lange und qualitativ mit einer Marke auseinanderzusetzen und gibt ihr Geld lieber für Erlebnisse, als für Pro- dukte aus. Statt auf eine einseitige ATL-Kam- pagne setzt Novotel auf ein immersives Mar- kenerlebnis mit gezieltem Storypitching und Influencer-Massnahmen.
«Willkommen im schäbigsten Hotelzimmer der Schweiz.»
Kreativstrategie
Novotel dramatisiert seinen Markenslogan
«It’s a lot better at Novotel» und kontrastiert seine modernen, geräumigen Zimmer – natürlich mit einem Augenzwinkern – mit dem schäbigsten Hotelzimmer der Welt: dem ROOM67.
Die Hotelkette verwandelt einen leerstehen- den Raum im Novotel Zürich City West kurzer- hand in den ROOM67 - den ersten In-Hotel Escape Room der Schweiz. Exakt 60 Minuten haben Einheimische und Hotelgäste, um sich im Team und anhand kniffliger Rätsel aus dem schäbigen Motelzimmer im Stil der Acht-zigerjahre in die Freiheit zu knobeln. Ob er- folgreich oder nicht - auf alle Spieler wartet im Anschluss eine Tour durch die neuen No- votel-Räumlichkeiten und ein kostenloser Drink an der Bar.
Der ROOM67 schafft für den Standort im Novo- tel Zürich City West nicht nur ein neues Ser- vice- und Freizeitangebot, sondern macht die Marke und ihren Wandel für die Zielgruppe erlebbar. Dank gezielter Medienarbeit und Influencer-Marketing haben die Buchungen alle Erwartungen übertroffen. Und noch bes- ser: Die Schweiz spricht wieder über Novotel.
