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2018 FINALIST NON-FINANCIAL SERVICES CHILE
Abastible
Medidor Abastible
RAN IN: Chile
CLIENT
Abastible
Felipe Celis, Gerente Comercial Julio Vida, Gerente Marketing y Experiencia Clientes CorporativoIgnacio Mackenna, Gerente de Innovación y Desarrollo Alfredo Sandoval, Jefe de Innovación Cristobal Barigg, Subgerente de Marketing
AGENCY
DYU *Lead Agency
Matias Irarrazabal, Director de grupo Creativo Melanie Cantzler, Directora General de Cuentas Viviana Apablaza, Planner Juan Schacht, Director Creativo Carolina Sartori, Directora de Cuentas
Concéntrico
Annetta Cembrano, Socia Directora Concéntrico Felipe Contreras, Planificador de Medios Paola Gutierrez, Planificadora Digital Ivon Alvear, Planificadora de Medios Jr
SUMMARY
Abastible está reposicionandose y modernidad e innovación son pilares fundamentales. Para esto ha generado innovaciones para facilitar la vida de la personas, donde la App tiene un rol primordial. Pero ¿Cómo modificar percepciones y conductas en una categoría tan estable? En noviembre 2017 se lanza Botón Abastible (BA) con muy buenos resultados, el desafío ahora era generar una nueva innovación que al menos lograra igualar el éxito de BA. El objetivo fue AUMENTAR LAS DESCARGAS DE LA APP, superando en 20% las 45 mil descargas de BOTÓN. mantener los positivos resultados de la campaña en recordación, branding y asociacion con atributos MARCA INNOVADORA y MARCA PARA PERSONAS COMO YO Necesitabamos un gran impacto, que lograra el cuestionamiento del hábito y moviera las descargas. Así nace MEDIDOR ABASTIBLE (MA), dispositivo físico, conectado a la app que permite conocer la carga de un balón: una innovacón para la vida. Sin embargo, su conexión y forma de uso no eran fáciles de explicar. Por esta razón se decide usar a un niño como el presentador, que puede explicar la innovación de forma más cercana y amigable El mes de lanzamiento se logró superar la meta en un 8,3% (58.650 descargas), llegando a un total de 87.277 al 3 mes. Logramos cambiar el hábto, aumentando las descargas de la App en 127% respecto a mes anterior. además aumentamos las solicitudes de BOTÓN en monto superior a su mes de su lanzamiento. Para estos resultados, la clave fue el performance de la campaña publicitaria que superó en 16% el recuerdo respecto a BA (MA 55% vs BA 47%) y aumentamos un 15% el branding, llegando a un 97%. Respecto a los atributos, mantuvimos la asociación con MARCA INNOVADORA y superamos en 66% asociación a MARCA PARA PERSONAS COMO YO.